
Un ventilateur à pince qui se fixe partout — bureau, poussette, tapis de course, tête de lit, siège auto — et fonctionne pendant des heures sur une seule charge.
Une seule charge, un flux d’air toute la journée — clipsez-le et n’y pensez plus.
Un ventilateur à clip qui se fixe partout — bureau, poussette, tapis de course, tête de lit, siège auto — et fonctionne pendant des heures sur une seule charge.
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