Une mini caméra d'action magnétique que vous pouvez fixer n'importe où pour filmer les mains libres en un seul clic.
D'après les clients ayant répondu à une enquête.
Une mini caméra d'action magnétique que vous pouvez fixer n'importe où pour filmer les mains libres en un seul clic.
Nous offrons la livraison express gratuite.
Nous préparons chaque commande avec soin pour garantir la meilleure qualité.
Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrés pour le traitement de la commande.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail avec des instructions de suivi claires afin de pouvoir suivre facilement votre livraison. Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés.
Chez CalmaLiving, nous voulons que vous soyez serein·e au moment de passer commande. Si votre achat ne vous convient pas tout à fait, notre service client est là pour vous accompagner dans le processus de retour.
Nous offrons une période de retour de 30 jours, vous laissant 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état qu'à sa réception : non porté ou non utilisé, avec toutes les étiquettes d'origine et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir votre reçu ou une preuve d'achat.
Pour lancer un retour, contactez-nous simplement à l'adresse info@calmaliving.shop. Notre service client examinera votre demande et vous communiquera les instructions et l'adresse de retour appropriées.
Une fois votre retour approuvé, vous pouvez renvoyer l'article à l'adresse de retour communiquée par notre équipe. Les frais de retour sont organisés et pris en charge par le client, ce qui vous permet de choisir la méthode d'expédition qui vous convient le mieux. Nous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi afin que votre retour puisse être suivi en toute sécurité jusqu'à sa livraison.
Veuillez nous contacter avant d'envoyer votre retour, car les articles retournés sans autorisation préalable pourraient ne pas être acceptés.
Il est important d'inspecter votre commande dès sa réception. Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dès que possible. Notre équipe examinera le problème et travaillera avec vous pour trouver une solution appropriée.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons si votre remboursement a été approuvé. Si c'est le cas, votre remboursement sera automatiquement émis sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit peut avoir besoin d'un délai supplémentaire pour traiter et créditer le remboursement sur votre compte.
Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l'approbation de votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@calmaliving.shop, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Votre satisfaction reste notre priorité, et notre équipe est toujours disponible pour rendre le processus de retour aussi clair et simple que possible.
Tous les produits sont couverts par une garantie limitée d'un an à compter de la date de livraison, couvrant uniquement les défauts de fabrication.
Cette garantie s'applique exclusivement aux défaillances techniques internes avérées survenant dans le cadre d'une utilisation normale et prévue.
À notre entière discrétion, nous réparerons ou remplacerons un produit éligible à cette garantie. Nous nous réservons le droit de déterminer l'éligibilité.
Cette garantie ne couvre pas :
Tout produit présentant des signes de trafiquage ou de mauvais usage annulera automatiquement la garantie.
CalmaLiving ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris, sans s'y limiter, la perte d'usage, la perte de revenus ou la perte de données.
La couverture de la garantie est strictement limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux uniquement.
Contactez-nous via notre page de contact — nous répondons sous 24 heures ouvrées.
